۵۴ درصدی تماس‌ها به مرکز مشاوره ۱۴۸۰ بهزیستی گلستان افزایش یافت

مدیرکل  بهزیستی استان گلستان  از افزایش ۵۴ درصدی تماس به مرکز  خدمات مشاوره  ۱۴۸۰ بهزیستی گلستان خبر داد و گفت:شهروندان گلستانی ۳هزار و ۴۳۹ مورد در طی ۱۰ ماه نخست امسال با این مرکز تماس داشتند.

به گزارشکاسپین خبر، ابراهیم  غفاری  پیش از ظهر امروز در گفت‎وگو با اصحاب رسانه استان گلستان در خصوص خدمات صدای مشاوره بهزیستی استان گلستان، اظهار داشت:مرکز خدمات مشاوره تلفنی در این مرکز ارائه می‌شود و هر شهروندی از سراسر استان با خط 1480 می‎تواند بدون هیچ مشکلی با این مرکز تماس داشته باشد.

وی تصریح کرد:این تماس‎ها رایگان است و در حال حاضر هفت کابین در این مرکز با 12 کارشناس مشاوره از هفت صبح تا هفت شب ارائه خدمات می‎دهند.

 مدیر کل بهزیستی  استان گلستان با بیان اینکه 9 نفر مشاور خانم و سه نفر مشاور آقا در این مرکز فعالیت دارند، ادامه داد:از مشاوران ترکمن و اقوام سیستانی در این مرکز با توجه به نوع آداب این اقوام برای همکاری در نظر گرفته شده است.

غفاری افزود:در طی 10 ماه گذشته 457 نفر مرد و 2 هزار و 576 نفر زن با این مرکز تماس گرفتند و بیشترین تماس‎های ما در طی روز از ساعت 9 صبح تا 14 بعد ظهر بوده است.

وی با بیان اینکه 85 درصد هویت تماس‎گیرندگان ما خانم و 15 درصد آقا بودند، افزود:3هزار و 439 تماس در طی 10 ماه نخست امسال داشتیم و نسبت به سال گذشته 54 درصد تماس‎ها به مرکز 1480 رشد داشته است.

مدیرکل بهزیستی استان گلستان با بیان اینکه 2 هزار و 220 تماس در سال گذشته با مرکز 1480 داشتیم، افزود:در سال گذشته بیشتر تماس‎گیرندگان به این مرکز را خانم‎ها تشکیل می‎داند و تنها 350 نفر مرد با این مرکز تماس داشتند.

مدیرکل بهزیستی استان گلستان ابراز داشت:یک هزار و 279 نفر در خصوص مسائل مشکلات روانی و اجتماعی در طی 10 ماه امسال با این مرکز تماس گرفتند و این معضل بیشترین تماس‎های این مرکز را به خود اختصاص داده است.

غفاری با بیان اینکه بیشترین تماس‎ها به این مرکز در خصوص مسائل در زمینه بین فردی، زن و شوهر، ازدواج، شغلی و تحصیلی است، تاکید کرد:936 تماس مشکلات خانوادگی ، 814 تماس در خصوص مشکلات اضظراب، خلقی و جنسی و 410 تماس در خصوص مشکلات تربیت کودکان در طی 10 ماه امسال با مرکز 1480 تماس داشته است.

وی با بیان اینکه در سال گذشته مشکلات خانوادگی بیشترین تماس این مرکز را به خود اختصاص داده بود، افزود:تنها مشاوره تلفنی در این مرکز انجام می‎شود و اگر نیاز به مداخله باشد به مراکز دیگر ارجاع داده خواهد شد.

مدیرکل بهزیستی استان گلستان با بیان اینکه در سال گذشته مرکز مشاوره حضوری نداشتیم و در طی دو ماه گذشته یک مرکز مشاوره حضوری را بهزیستی شهرستان گرگان راه‎اندازی کردیم، گفت:روانشناس و سلامت اجتماعی یکی از وظایف بهزیستی به شمار می‎رود.

غفاری در خصوص افزایش میزان تماس به مرکز 1480 در طی امسال نسبت به سال گذشته، یادآور شد:میزان تعداد کابینه و کاربر مشاوره این مرکز امسال افزایش پیدا کرده و این خود یکی از دلایل افزایش تماس‎ها با این مرکز بوده است./تسنیم